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| 馮鍵到市信訪和群眾工作局接訪 |
| 作者： 來源： 日期：2016/4/25 15:21:27 人氣：16 |
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4月20日，市委副書記、市長(zhǎng)馮鍵到市信訪和群眾工作局接訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)處理來訪事項(xiàng)，為民排憂解難。他要求，堅(jiān)持依法行政，依規(guī)辦事，主動(dòng)作為，切實(shí)維護(hù)群眾利益。 當(dāng)日下午，馮鍵在接訪室面對(duì)面耐心傾聽、仔細(xì)記錄群眾訴求，認(rèn)真與相關(guān)負(fù)責(zé)同志一起商量解決意見，并予以細(xì)致答復(fù)。 在與市級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及來訪接待中心工作人員交流時(shí)，馮鍵說，群眾利益無小事，當(dāng)前，群眾在征地拆遷、村務(wù)公開、社保和涉農(nóng)政策落實(shí)等方面反映的訴求較多，要高度重視信訪工作，多謀民生之利、多解民生之憂。結(jié)合抓好各項(xiàng)專項(xiàng)整治，帶著責(zé)任心、熱心和愛心，及時(shí)解決群眾合理訴求，包括網(wǎng)上信訪均要及時(shí)辦理、及時(shí)回復(fù)，鞏固擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)成果，同時(shí)要教育和引導(dǎo)群眾通過正常合法途徑反映訴求。 馮鍵要求，要切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念、法治觀念，堅(jiān)持依法行政、依法行權(quán)、依規(guī)辦事，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)處理解決信訪問題，處理結(jié)果必須經(jīng)得起法律和制度的檢驗(yàn)；相關(guān)部門要主動(dòng)作為抓落實(shí)，對(duì)待群眾反映的事項(xiàng)，不等、不拖、不靠，迅速查明原因，認(rèn)真落實(shí)解決方案，以全心全意為群眾服務(wù)的政治態(tài)度和責(zé)任感為民解難；部門之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)配合，對(duì)于群眾訴求涉及多個(gè)部門的，互相之間要不推諉、不扯皮，堅(jiān)持協(xié)商一致，形成合力，共同推動(dòng)。 馮鍵在與來訪群眾交流時(shí)說，希望大家客觀公正地反映問題，提供真實(shí)和盡量詳盡的信息和依據(jù)，積極配合、主動(dòng)支持信訪事項(xiàng)的化解工作;要正確理解涉及信訪內(nèi)容的相關(guān)政策，所提訴求內(nèi)容必須要符合相關(guān)政策;要堅(jiān)持依法反映問題，訴求事項(xiàng)必須合理合法，一切問題的解決必須在法律和制度的框架內(nèi)進(jìn)行;要理性表達(dá)訴求，通過正常合法途徑反映訴求，堅(jiān)決反對(duì)以鬧求解決、以訪謀私利、無理纏訪鬧訪。 市政府秘書長(zhǎng)王毅參加。 |
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