努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府

九大重點(diǎn)任務(wù)：

◎優(yōu)化職能配置◎深化放管服改革◎規(guī)范行權(quán)運(yùn)行

◎整治“紅頂”中介◎深化政務(wù)公開(kāi)◎跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目

◎做好投訴受理◎強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督◎深入正風(fēng)肅紀(jì)　　

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，保障政令暢通，提升行政效能，努力建設(shè)務(wù)實(shí)高效、陽(yáng)光法治、清正廉潔、人民滿意的服務(wù)型政府，根據(jù)市政府四屆一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議要求，2017年全市政府系統(tǒng)將開(kāi)展“行政效能提升年”主題活動(dòng)。通過(guò)一年時(shí)間的努力，實(shí)現(xiàn)行政行為明顯規(guī)范、行政能力明顯增強(qiáng)、行政成本明顯降低、行政效率明顯提高、政府公信力和社會(huì)滿意度明顯提升，推動(dòng)我市行政效能走在全省前列。

市政府辦公室日前發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展“行政效能提升年”主題活動(dòng)的通知》，明確了開(kāi)展“行政效能提升年”主題活動(dòng)的九個(gè)方面重點(diǎn)工作內(nèi)容：

優(yōu)化職能配置。按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”和“財(cái)權(quán)與事權(quán)相匹配”原則，進(jìn)一步解決部門(mén)之間職責(zé)不清、職能交叉等問(wèn)題，進(jìn)一步推行大科室制，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)統(tǒng)籌整合，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化市、縣（區(qū)）事權(quán)劃分，著力構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢的行政管理體制。

深化放管服改革。協(xié)調(diào)推進(jìn)行政審批、投資審批、商事制度、職業(yè)資格、收費(fèi)清理等領(lǐng)域和教育、科技、文化、衛(wèi)生等行業(yè)各項(xiàng)改革任務(wù)，通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步改善發(fā)展環(huán)境，充分激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。

規(guī)范行權(quán)運(yùn)行。健全完善“巴中智慧政務(wù)平臺(tái)”，確保行政許可事項(xiàng)在“巴中智慧政務(wù)平臺(tái)”網(wǎng)上受理率達(dá)100%，按時(shí)辦結(jié)率100%，群眾評(píng)議率98%以上，群眾滿意率98%以上。

整治“紅頂”中介。加快推進(jìn)掛靠部門(mén)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)的中介機(jī)構(gòu)脫鉤或改制，堅(jiān)決清除與政府部門(mén)捆綁的中介機(jī)構(gòu)，政府部門(mén)不得將行政審批職能交由中介機(jī)構(gòu)辦理，從嚴(yán)規(guī)范中介機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)和執(zhí)業(yè)行為。

深化政務(wù)公開(kāi)。重點(diǎn)推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)政預(yù)決算、民生等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站建設(shè)和監(jiān)測(cè)，完善政務(wù)訪談、市長(zhǎng)在線訪談和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人政務(wù)微信公眾號(hào)等政民互動(dòng)平臺(tái)，充分保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)政府公信力執(zhí)行力，提升政府治理能力。

跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目。嚴(yán)格落實(shí)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)、職能部門(mén)掛包制度，實(shí)行行政審批代辦制、建設(shè)過(guò)程跟蹤制，切實(shí)幫助解決項(xiàng)目推進(jìn)中的實(shí)際困難和問(wèn)題。

做好投訴受理。進(jìn)一步完善“12345”市民熱線“一號(hào)通”平臺(tái)，暢通各級(jí)各類(lèi)舉報(bào)投訴渠道，廣泛受理企業(yè)和群眾舉報(bào)投訴，加強(qiáng)信訪遺留問(wèn)題化解，確保事事有回音、件件有落實(shí)。

強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。進(jìn)一步完善重大政策措施落實(shí)和重點(diǎn)項(xiàng)目資金審計(jì)機(jī)制，常態(tài)開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)違法行為，嚴(yán)格督促整改到位，有力推進(jìn)政策措施落實(shí)和提升項(xiàng)目資金使用績(jī)效。

深入正風(fēng)肅紀(jì)。常態(tài)開(kāi)展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)針對(duì)脫貧攻堅(jiān)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、財(cái)政資金使用管理、政務(wù)服務(wù)、行政執(zhí)法、環(huán)境保護(hù)、安全穩(wěn)定等工作領(lǐng)域，深入整治“不作為、慢作為、亂作為”問(wèn)題；深入整治“執(zhí)行不力、落實(shí)不力、上熱下冷中梗阻”問(wèn)題；深入整治“當(dāng)面打收條、落實(shí)打欠條、事后打白條”問(wèn)題；深入整治“新辦法不會(huì)用、老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用”問(wèn)題。

《通知》指出，各地各部門(mén)要及時(shí)制定實(shí)施方案，對(duì)“行政效能提升年”主題活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌部署。行政效能建設(shè)的主體是各級(jí)政府和政府部門(mén)，主要負(fù)責(zé)人必須擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任，認(rèn)真抓好行政效能建設(shè)工作。市監(jiān)察局、市政府目督辦要組織對(duì)“行政效能提升年”主題活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查，對(duì)工作不力、效果不好的單位和相關(guān)責(zé)任人員，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。