實事求是解決市民合理訴求
真心實意為市民解決困難問題
何平在市信訪局通過視頻系統聽取信訪人訴求。巴中日報全媒體記者夏雨攝 ????3月25日，市委書記何平到市信訪局開展約訪接訪活動，認真了解市民訴求，現場協調解決問題。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅守為民情懷，耐心傾聽市民聲音，實事求是解決好市民合理訴求，真心實意為市民解決困難問題，不斷提升市民獲得感、幸福感、安全感，確保社會大局和諧穩(wěn)定。 在視頻接訪巴州區(qū)李某反映的請求給予大病救助信訪事項時，何平認真傾聽信訪人訴求，與相關市級部門和縣區(qū)負責人梳理分析問題、研究解決方案。要求市級有關部門加強指導，按照相關法律法規(guī)，抓緊完善醫(yī)保手續(xù)，通過慈善、民政等特殊渠道籌措資金，切實解決信訪人困難。巴州區(qū)要抓緊跟進后續(xù)工作，強化人文關懷，全面掌握了解具體困難，細化落實關愛措施。所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要多深入信訪人家中走訪，切實幫助解決生產生活中遇到的實際問題。并勉勵李某保持樂觀心態(tài)，堅定信心，自立自強，積極治療，爭取早日康復。 在視頻接訪巴州區(qū)趙某反映的加油站建設用地遺留問題信訪事項時，何平認真傾聽信訪人訴求，仔細閱讀信訪材料，詳細詢問具體情況，與市級有關部門和巴州區(qū)負責同志共同分析問題癥結，提出解決方案。要求巴州區(qū)嚴格落實主體責任和屬地責任，組建工作專班，在依法合規(guī)的前提下，本著尊重歷史、尊重事實原則，提出有效解決方案。要提高工作質效，依法及時化解，充分做好前期評估研判，實事求是協商解決，力爭結果讓雙方滿意。市縣兩級要加強行業(yè)監(jiān)管，建立健全部門協作配合機制，強化協同監(jiān)管，汲取經驗教訓，杜絕此類問題再次發(fā)生。 接訪中，何平指出，今年大事要事多，做好信訪工作非常重要。要進一步提高政治站位，堅持人民至上、以人為本，始終把市民關切放在心上、抓在手上，及時解決市民合法合理訴求。各級黨委政府要堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，加強統籌協調，積極推動各類信訪問題解決，為黨的二十大和省第十二次黨代會勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。 市委秘書長鄭瓊和市級有關部門負責人參加。
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